Inhoudsopgave
- Onze Uitvoerige Spelcollectie
- Veiligheid en Certificering
- Betalingsopties en Betalingen
- Bonusstructuur en Bepalingen
- Professionele Klantenondersteuning
Onze Uitgebreide Spelcollectie
Op OnlySpins bieden we een zorgvuldig gekozen assortiment van ruim dan 2.500 spellen bijeengebracht. Ons systeem werkt samen met leidende providers zoals NetEnt, Microgaming, Play’n GO en Pragmatic Play om jou dagelijks kwaliteit te leveren.
De gamecollectie wordt wekelijks vergroot met verse spellen. We indelen onze spellen op basis van speelstijl, onderwerp en tech karakteristieken opdat je vlot ontdekt waar jij naar zoekt. Van traditionele fruitautomaten tot moderne video slots met cascading reels en expanding wilds – de variatie is enorm.
Rubrieken waar wij trots op zijn
Ons aanbod is ingedeeld over meerdere categorieën die elk hun eigen kenmerken bezitten. Live casino spellen worden rechtstreeks uitgezonden vanuit professionele studio’s met getrainde croupiers. Tafelgames leveren strategische diepte voor ervaren spelers. Jackpot slots verschaffen de kans op levensveranderende bedragen, waarbij bepaalde progressive prijzenpotten regelmatig boven de €5 miljoen uitkomen.
| Video Slots | 1.800+ | Book of Dead | 96.21% |
| Live Casino | 350+ | Lightning Roulette | 97.30% |
| Tafelspellen | 240+ | Europees Blackjack | 99.35% |
| Prijzenpot Slots | 110+ | Mega Moolah | 88.12% |
Veiligheid en Accreditatie
Only Spins Gaming werkt onder een officiële vergunning verstrekt door de Malta Gokken Authority (MGA), een van de meest gerespecteerde toezichthouders in de online gokindustrie. Die vergunning garandeert dat we voldoen aan strenge vereisten op het gebied van spelersbeveiliging, fair play en verantwoord gokken.
Wij maken gebruik van 256-bit SSL-versleuteling voor iedere datatransmissies tussen je apparaat en de servers. Dit is dezelfde veiligheidsstandaard die internationale banken hanteren. Iedere spellen worden regelmatig gecontroleerd door onafhankelijke instanties zoals eCOGRA en iTech Labs om eerlijkheid te waarborgen.
Validatie en Protectie
- Tweefactor-authenticatie voor extra accountveiligheid bij elke login
- Automatische fraudedetectie die ongebruikelijke transacties meteen detecteren
- Dagelijkse back-ups van iedere spelersgegevens op geografisch gesepareerde servers
- Strikte KYC-protocollen volgens Europese AML-wetgeving om identiteitsfraude te voorkomen
- Sessietimers en stortingslimieten om verantwoord speelgedrag te bevorderen
Betalingsopties en Overmakingen
We verschaffen een ruim scala aan betaalmethoden die zijn afgestemd op Nederlandse spelers. Elke betaling wordt binnen ons beveiligde systeem afgehandeld met minimale doorlooptijden.
| iDEAL | €10 | Direct | Gratis |
| Kredietkaart (Visa/Mastercard) | €20 | 1-3 businessdagen | Kosteloos |
| Skrill | €10 | Tot 24 uur | Kosteloos |
| Neteller | €10 | Tot 24 uur | Kosteloos |
| Bankoverschrijving | €50 | 3-5 werkdagen | Gratis |
| Cryptocurrency (Bitcoin) | €25 | Tot 2 uur | Netwerkkosten |
Bonussysteem en Voorwaarden
Ons bonussysteem is ontworpen met helderheid als basis. We hanteren haalbare wagering requirements die realistisch zijn voor recreatieve spelers. De normale wagering requirement bedraagt 35x het bonusgeld, wat vergelijkbaar is met de industrie-norm maar toegankelijker dan veel rivalen.
Soorten Promoties
Naast de welkomstbonus bieden we wekelijkse reload bonussen, geld-terug programma’s en seizoensgebonden acties. Loyale gamers verkrijgen toegang tot ons VIP-systeem met 6 diverse niveaus, elk met exclusieve voordelen als snellere uitbetalingen, persoonlijke accountmanagers en unieke bonussen.
- Welkomstpakket tot vijfhonderd euro verspreid over je eerste drie stortingen met soepele activatie
- Wekelijkse free spins op geselecteerde verse games iedere vrijdag om 18:00 CET
- Maandelijkse cashback tot 20% op netto verliezen zonder maximaal bedrag voor VIP-spelers
- Birthday-bonus op grondslag van je VIP-niveau variërend van vijfentwintig euro tot vijfhonderd euro
- Wekelijkse toernooien met verzekerde prijzenpotten tussen duizend euro en €10.000
Vakkundige Klantenondersteuning
Het supportteam bestaat uit 47 medewerkers verdeeld over drie tijdzones om 24/7 bereikbaarheid te garanderen. We bieden hulp in het de Nederlandse taal, Engels, Duits en Frans. De gemiddelde responstijd via live chat is korter dan 90 seconden tijdens kantooruren.
Contactmogelijkheden
Je kunt ons bereiken via live chat, e-mail of telefoon. Voor ingewikkelder vragen beschikken we een uitvoerig helpcentrum met meer dan tweehonderd artikelen over tech problemen, accountbeheer en speluitleg. We documenteren veelvoorkomende vragen en actualiseren onze kennisdatabase maandelijks op basis van nieuwe trends en spelersfeedback.
De klantentevredenheid meten we continu via automatische vragenlijsten na elk support-interactie. De actuele satisfactiescore staat op 4.7 van de 5 sterren gebaseerd op meer dan 15.000 beoordelingen in het afgelopen jaar. We nemen alle feedback ernstig en voeren in verbeteringen in de procedures op kwartaalbasis.
